LINE公式アカウントを作ったのに、 「なかなか友だちが増えない」と悩んでいませんか？
実は、LINEの友だちが増えないのには共通した原因があります。
この記事では、LINE運用でよくある失敗と、 友だちを増やすための改善ポイントを解説します。
LINE友だちが増えない5つの原因
① そもそもLINEの存在を知られていない
意外と多いのがこのパターンです。
LINE公式アカウントを作っても、 ユーザーに存在を知られていなければ友だちは増えません。
- サイトにLINE導線がない
- SNSで紹介していない
- 登録するメリットを伝えていない
まずは「LINEがあること」を知ってもらうことが重要です。
② 登録するメリットが伝わっていない
ユーザーはメリットがないと登録しません。
例えば次のような特典があると登録率は上がります。
- LINE限定クーポン
- 無料資料
- 限定セミナー
- 先行情報
「登録すると何が得なのか」を明確に伝えましょう。
③ 登録までの導線が少ない
友だち追加の方法が少ないと、登録数は伸びません。
次のような導線を複数設置するのがおすすめです。
- ブログ
- SNS
- LP
- QRコード
ユーザーがどこからでも登録できるようにすることが重要です。
④ 登録のハードルが高い
登録するまでの手順が多いと、 ユーザーは途中で離脱してしまいます。
理想は「1タップ」で登録できる状態です。
そのためには、LINE追加リンクや 友だち追加ボタンを活用しましょう。
⑤ 登録後のメリットが想像できない
ユーザーは「登録したあとどうなるのか」を気にしています。
例えば次のように説明すると登録率は上がります。
- LINE限定の情報を配信
- セミナー情報を優先案内
- 限定キャンペーンを配信
登録後の価値を伝えることも大切です。
LINE友だちを増やすためのポイント
友だちを増やすためには、 次の3つのポイントを意識しましょう。
- LINEの存在を知ってもらう
- 登録するメリットを伝える
- 簡単に登録できる導線を作る
この3つが揃うだけで、 友だち追加率は大きく変わります。
まとめ
LINEの友だちが増えない原因は、 ほとんどの場合「導線設計」にあります。
ただアカウントを作るだけでは、 友だちは自然には増えません。
しっかりとした導線を設計することで、 LINEの登録数は大きく伸ばすことができます。
LINE運用をもっと効率化するなら
ここまで、LINEの友だちが増えない原因について解説しました。
多くの場合、友だちが増えない理由は 「導線設計」と「登録後のコミュニケーション設計」にあります。
しかし実際には、
- LINEの配信を自動化したい
- ステップ配信を作りたい
- ユーザーごとにメッセージを出し分けたい
- LINEから売上につなげたい
このような運用をLINE公式アカウントだけで行うのは、少し難しいのが現実です。
そこでおすすめなのが、LINE公式アカウントの機能を拡張できるツール 「エルわか」です。
エルわかでできること
- LINEマーケティングの自動化
- ステップ配信の最適化
- ユーザーごとのメッセージ配信
- セミナーやEC販売との連携
- LINEから売上につながる導線設計
これらを活用することで、 LINE公式アカウントを「連絡ツール」ではなく「マーケティングツール」として活用できます。
まずは無料で試してみてください
エルわかは無料で利用を始めることができます。
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